住客点评>>
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好评一般般吧感觉很古老 怪怪的
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好评酒店不错,周边其他好酒店比较难定
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好评总体还行。
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好评本来定的是西华酒店,但是这上面这个电话竟然是国圣酒店的,说是一家,不过国圣酒店的德吉...
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好评设施老旧,住了一个礼拜床单没怎么换过,身上被咬包要求换床单,居然说没有。马桶也不上水...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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